同样的一句话在你口中说出来和在别人口中说出来为什么会带来不一样的效果?那么这就是说话之道。好的谈吐可以使人在沟通中产生愉悦的心情，也可以交到更多的朋友。网络有这样一句流行语：“好好的天不聊，你偏要聊死”，这就说明还是有很多的朋友存在沟通的问题，如何避免这种情况?
1.职场的说话之道有哪些
1、以最婉约的方式传递坏消息：我们似乎碰到一些状况
你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题，如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂，把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用问题或麻烦这一类的字眼，要让上司觉得事情并非无法解决，而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
2、上司传唤时责无旁贷：我马上处理
冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!
3、表现出团队精神：*****的主意真不错
同事想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快。与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。
4、说服同事帮忙：这个报告没有你不行啦
有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可，于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5、巧妙闪避你不知道的事：让我再认真的想一想，三点以前给您答复好吗
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
2.如何学会职场说话技巧
一、尽量不使用否定性的词语
心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。如：“我不同意你今天去北京”这句话，我们换一种说法：“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。
二、换一个角度表达更易接受
汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。如，我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式：“你真的很胖，需要减肥”;另一种说的方式：“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种，如果你是那位女士，会喜欢哪种说法，当然是第二种。所以，我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。
三、情绪不稳少说话
人在情绪不稳或激动、愤怒时，智力是相当低的，心理学研究证明，人在高度的情绪不稳定时，智力只有6岁。在情绪不稳定时，常常表达的不是自己的本意，道理理不清，话也讲不明，更不能做决策，不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至闹出命案的例子举不胜举。
3.哪些是职场必备的职业素养
一、道德品质
一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质方面的素质，尤其是诚信意识、奉献精神和责任感。一些外企在团队面试前都会要求应聘者签下保密协议或作出口头承诺，防止案例外泄，但尽管如此，还是会有一些毕业生将面试内容以“笔经”、“面经”等形式公布在网上，给公司的招聘工作带来损失。2007年著名外企玛氏在第一轮面试后，发表了致参加者的一封信，表明会在充分调查的基础上对分享了面试题目的同学作出取消面试资格的处理，并表示“无论事情是大是小，原则问题不可以马虎，希望我们都能从小事做起，一起为创造健康、公平的就业环境而努力!”
二、敬业精神
优秀的企业，尤其是世界500强企业非常注重实效、注重结果，因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。毕业生要想适应当今的职场环境，就必须具备明确的工作目标和强烈的责任心，带着激情去工作，踏实、有效率地完成自己的本职工作。工作态度很大程度上能够决定一个人的工作成果，有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象，获得同事、上司及客户的信任。
三、应变能力
企业需要那种具有高度灵活应变能力的人。听得认真，写得明白，看得仔细，说得清楚，叙述准确将具有无可估量的价值。反映在面试中，最大的可能性就是考官给你一个模拟的场景，让你作出一些判断和决策，以考查应聘者的灵活应变能力。西门子(中国)有限公司人力资源部招聘顾问邹加认为：考官有时也会故意用一些很诡异的问题来刁难应聘者，这个时候，最重要的就是保持一颗平常心，不要慌乱，停顿5到10秒钟整理一下思路，然后大胆地说出自己的观点。其实，答案是其次的，考官主要考查的还是应聘者的应变能力和逻辑思维能力。
四、创新思想
企业需要那种具有创新能力的人。企业招聘人员在面试中常常会问：“在以前的工作中，你有没有做成功过一件其他同事从来没做过或者根本没想过的事情?或者你是否对一些新鲜的事物感兴趣?”李开复在给中国高校学生的一封信中也曾这样描述：“仅仅勤奋好学，在今天已经远远不够了。因为最好的企业需要的人才都是那些既掌握了丰富的知识，又具备独立思考和解决问题的能力，善于自学和自修，并可以将学到的知识灵活运用于生活和工作实践，时时不忘创新，以创新推动实践，以创新引导实践。只有这样，我们才能不断研发出卓越的产品。”
五、文化认同
目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元，凸显出企业对于毕业生性格和心理素质的重视，而这归根到底，都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工，不仅要能力出众，更要认同企业文化。
六、团队意识
如今优秀的企业都很注重团队协作精神，将之视为公司文化价值之一，希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来，成为可信任的团队成员。许多刚走上职场的毕业生，往往满怀抱负，血气方刚，在团队中常常流露出个人英雄主义。在一些企业常常可以见到这样的员工：在市场上敢拼敢打，是一名虎将，而自恃学历层次高、工作能力强、销售业绩好，在同事和领导面前狂傲不羁，不愿遵守劳动纪律，还经常在公开场合反对领导的意见。而这样的员工业绩再出色，能力再强，最终也会被企业淘汰。
4.同事之间相处的雷区有哪些
一、你不是人民币，不需要所有人都喜欢
左右逢源，这是每一位职场新人入职梦寐以求的最佳情境，但纯粹期望去靠帮忙、物质来取悦周边每一位人，妄图在三次元现实职场搏感情出位的职场人，那叫妄想症。在现在竞争激烈的市场环境下，作为一名职场新人，能够为公司创造价值、实现个人增值，甚至达到双赢，才是真赢家。所以，作为职场新人，特别是还处在30天“观察期”的童鞋们，最重要的是花时间搞清楚自己的特点特长和绩效点，以最大比例时间去成功处理对公司最重要的事情，体现自己的价值才是首要事件。
二、学会say”no”，建立良好的合作关系
同事关系即合作关系，而维持良好合作关系的核心是互相尊重，捕捉到别人的真实需求，合理提供帮助，优化“合作伙伴”理念。个体都是需要被 “尊重”和“认真对待”的，你并不是铁人，不能满足全公司所有人员的期望和“求帮忙”。如果你能加班加点去满足?那老板干脆只雇佣你一位就好了，更何况，大多数时间的求帮忙只是一些“基层打杂”事项。不过度劳累自己是能健康维护同事间关系的必备前提，你完全可以告知对方你的时间安排，给予合理合规的帮助，或告知可完成“求助事项”的时间范围，或提出更好的解决方案策略——如向更擅长某事项的乙寻求帮助。
三、少点牢骚，让同事间的环境更清新
当你心情不好时，同事正好来问你工作上的事，然后，你摆出一副老子不爽的表情……天哪，你这是在作死还是给对方脸色看呐!想想你的同事，面对如此臭表情，是否会瞬间心灰意冷!少发点牢骚吧。就不说什么作为职场人，要有职场风范，要低调，别什么都透明了给别人看，别人其实还不乐意看呢!事实上，个人有个人的工作和生活烦心事，你一旦常常发牢骚，同事不是你的家人，不可能也无法接受你无止境地叨叨叨向他倒负面情绪。奉劝一句，少点牢骚，多点真诚，别奇怪为何最后大家都不带你玩。
四、约束言行，给彼此留些“个人空间”，保持“安全距离”
和第三点其实有相似之处，和同事相处，任何时候都忌讳把对方当作知己而“口无遮拦”。如果你忽略了这一点，很可能会误踩雷区!首先我们需要给自己和对方留下一些“安全距离”来保证自己的专业度。其次知人知面，往往不知心。如果是公司内部处事遇到矛盾或难点，千万要小事化了，大事化小，别把矛盾闹僵了，同事是要每天三分之一以上时间一起相处的，实在想搞好关系，有话题聊，也建议多看看微博、微信、电视剧，随时备点话题以供谈资。
总结：如果你拥有舌战群儒的口才，当然在社会上会过的风生水起，但是如果你还是刚毕业的学生，那么我建议就是不要强出头说话，毕竟职场上你一句话没有说好可能会得罪很多人，会让你以后的职业生涯比较难过，多倾听别人怎么说话，多学习，希望上述的文字可以给您带来帮助，更多职场之道可关注三八女性网。
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