如何减轻绩效管理中的员工抗拒心理如何做好绩效考核管理

在企业中，很多绩效管理中的员工都存在一些心理负担，这种情况是一定要领导进行沟通缓解的，并且要进行解释。如果企业领导愿意花一定的时间去进行疏通的话，相信这种情况是有一定好转的。那么如果减轻绩效管理员工的抗拒心理呢？

1.如何减轻绩效管理中的员工抗拒心理

　　加强宣传沟通力度，打开员工的心结。许多的员工心理问题都源自于误解和恐惧，沟通则是解决员工心理问题的重要途径。如果企业开诚布公地对对员工心中普遍存在的各种问题和疑虑进行说明解释，就能打开员工的心结，获得员工的认可，有利于绩效管理系统的推行。

　　开展绩效管理培训，增强员工的心理认知。组织实施系统的绩效管理培训，辅助员工学习和接受绩效管理的理念，从心理上增强其对绩效管理的认可度。

　　开展心理培训活动，针对绩效管理过程中员工出现的心理问题，企业有必要引进心理培训，转变员工对绩效管理的消极认识，处理好员工的消极情绪，疏导员工不必要的心理负担和压力。

2.如何做好绩效考核管理

　　1、公平。做为绩效考核的工作人员，一定要做到公平，这个公平不仅仅是指对员工，也要对公司。因此，在建议的完整的考核的制度上，不能因为个人或者是他人的原因而扰乱了绩效考核的制度和原则。

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　　2、公正。对于员工的考核来讲，一定会有一些个人的因素在里面。但是，作为考核的人员，一定要公正，不能因为自己与他人的个人原因从而偏左偏右了绩效的考核。否则不会得人心。

　　3、制度。对于绩效考核来讲，一定要有一个制度，或者是绩效考核的标准。这个标准，必须要下发到每一个员工那里，让他们了解，什么样的事情是需要奖励的，什么事情是需要处罚的。

　　4、工作量。对于员工的工作量来讲，这就是考核的内容了，工作量，以及工作产出量，都需要在考核的范围内。因此，就考虑到要让员工上交一个表格，这个表格里，是自己的工作的一个详细列表。当然，里面也得有员工上层领导对其工作的一个批示，例如属实或者是虚假。

　　5、求证。这是一个过程，必须有专人对绩效考核进行一个求证。例如，某员工上交了自己的工作量，作为合格的考核人员，就要去核实一下，他的工作是不是真实，或者是他的工作产出是不是合理。这样，才会做出一个正确的考核结果来。

3.高效的绩效管理包含哪些工作环节

　　1、绩效计划：绩效计划是绩效管理流程中的第一个环节，发生在新的绩效期间的开始。制定绩效计划的主要依据是工作目标和工作职责。在绩效计划阶段，管理者和被管理者之间需要在对被管理者绩效的期望问题上达成共识。在共识的基础上，被管理者对自己的工作目标做出承诺。绩效管理是一项协作性活动，由工作执行者和管理者共同承担。并且绩效管理的过程是连续的过程，而不是在一年内只进行一两次的活动。

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　　2、绩效实施与管理：制定了绩效计划之后，被评估者就开始按照计划开展工作。在工作的过程中，管理者要对被评估者的工作进行指导和监督，对发现的问题及时予以解决，并对绩效计划进行调整。绩效计划并不是在制定了之后就一成不变，随着工作的开展会根据实际情况不断调整。在整个绩效期间内，都需要管理才不断地对员工进行指导和反馈。

　　3、绩效评估：在绩效结束的时候，依据预先制定好的计划，主管人员对下属的绩效目标完成情况进行评估。绩效评估的依据就是在绩效期间开始时双方达成一致意见的关键绩效指标，同时，在绩效实施与管理过程中，所收集到的能够说明被评估者绩效表现的数据和事实，可以作为判断被评估者是否达到关键绩效指标要求的证据。

　　4、绩效反馈面谈：绩效管理的过程并不是到绩效评估打出一个分数就结束了，主管人员还需要与下属进行一次面对面的交谈。通过绩效反馈面谈，使下属了解主管对自己的期望，了解自己的绩效，认识自己有待改进的方面;并且，下属也可以提出自己在完成绩效目标中遇到的困难，请求上司的指导。

4.建立公司绩效管理要确认哪些问题

　　1、企业任务系统陈述：任务系统主要包括企业的使命、愿景、核心价值观战略总目标。所谓企业使命，就是企业在社会、经济发展中所应担当角色和责任，即企业存在的理由跟价值，企业使命具有相对稳定性。愿景也叫远景，即未来企业希望自己是什么样的一个企业，是企业永远为之奋斗并希望达到的图景，它表明组织对未来的期望和追求。核心价值观就是企业判断是非的标准，即企业赞同什么，反对什么的标准，核心价值观是企业所有员工行为的准则。战略总目标是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。