职场生活中沟通有多重要 如何提升职场的沟通能力

2018-01-17 17:04    崔恩铭

职场生活中沟通占据了很大的一部分比重,是否和谐的职场生活很大程度上依靠了沟通的技巧。但对于一些刚刚步入职场生活的大学生来说,职场对他而言就茫茫的一片大海,“沟通”没有一个起点,更不知如何进行沟通,那么今天就跟着小编一起,来看看如何进行沟通吧?

    在职场生活中沟通是一座桥梁,它能让别人知道你的需求,能让你去了解他人的困境,能让你拉近人与人之间的关系......在职场之中,沟通是第一大要点,但有很多大学生由于刚刚步入职场生活,导致很多事情不能及时用沟通解决,那么今天小编就带来了一些关乎于沟通方面的知识,一起来看看吧?

1.职场生活中沟通有多重要

  在职场上,沟通最重要,如果没有好的沟通,即使做的再认真也只是做给自己看,别人给的评价也是对工作认真负责,最终也只是被领导者。职场上尔虞我诈是常事,每个人都会为了自己的利益做事,所以每个人心中都有一道心防,要打开这个心防,就要锲而不舍的沟通,每天保持微笑,有自信,但不嚣张跋扈,说话时要注意言语,口气,要把自己想说的表达清楚,不要吝啬夸奖,不要轻易生气,凡是大度一些,久而久之别人就会喜欢和你交流,进而沟通。

timg (16).jpg

2.职场生活中有哪些沟通技巧

  一、能够体谅对方的感受和需要:设身处地为他人着想,以体谅的心态学会体会对方的需求和感受,便于我们进一步了解对方的心理,以便更好的把握对方的想法进行沟通。唯有给予尊重与体谅,对方也了解你的立场和好意,更好的促进积极的回应。

timg (12).jpg

  二、善用询问与倾听他人的想法:一个善于沟通的高手,会善于询问对方的引导对方的想法,倾听对方的意见和感受。在一个人欲言又止、行为退缩犹豫不决的时候,可以通过询问的方式来引导对方真正的想法、意见和感受,诱导他们表达自己的意见和看法,积极的倾听能够让对方对我们产生好感。

  三、有效的沟通需要注意目的、对象、时间和气氛:根据你想要沟通的目的,选择恰当的时间和情景,这往往会关于到你与他人的沟通效果。想要更好的畅所欲言,不被干预和打扰,注意选择好时间、选择好气氛、选择好对象、记得沟通目的,这样会更有利于沟通效果。

  四、多采用开放式的提问来开启话题:与开放式相反的封闭式问题指的是“是不是、对不对”之类的选择题,可以根据语境,多多采用“为什么,有什么,是什么”等等之类的语句,促进更好的沟通交流。若不想让话题戛然而止,可以多用这个技巧。

3.职场生活中沟通需要注意哪些问题

  一、学会赞美:无论在什么时候什么场合只要别人做的好,就不要吝啬对别人的赞美。赞美也是有方法的,第一种就是直接赞美,但要对事不对人,否则有拍马屁嫌疑。第二种方法就是通过别人转达去你对对方的赞美,第二种方法的效果要比第一种巧妙很多哦。

timg (14).jpg

  二、说话要注意场合:尽管你私底下会跟某一位同事会某几位同事关系比较好,但是在一些公开的场合说话还是要注意一点。对于不熟悉的人,不要打听人家的隐私,注意保持该有的距离。

  三、不要做大喇叭:公司里总是会有这样的人,守不住秘密,而且喜欢到处宣扬。也许他自己并没有觉察到有什么不好,其实已经间接的伤害到了很多人,所以,我们不要做大喇叭,守得住秘密的人才能获得更多的人的喜欢。

  四、不要不懂装懂:这一点特别是职场新人该注意的,新人初到一个新的环境急于表现自己就会不懂装懂。要是问题解决了还好,万一经过自己的百般努力还是没有解决就会给人留下不好的印象,对以后的职场生活也是不利的。

  五、批评别人要适度:在工作中谁都难免出错,错误发生了肯定会让人特别生气。但是,不能因为一次的错误就把人打进冷宫出不来了。所以,我们在批评别人的时候不要把话说的太绝了,还是要适度,对事不对人是最好的处理办法了。

timg (15).jpg

  六、不要背地里议论别人的隐私:谁都有不想让别人知道的隐私,所以,即使你不小心知道了,也请你保守秘密。如果你一直在背后议论别人的隐私早晚人家都会知道的,这样你的人品就会大打折扣,很难交到职场朋友。

4.如何提升职场的沟通能力

  一、要拥有真心的朋友。在单位的时候,我们应该结交一些非常要好的朋友,特别是一些重要人物,可以帮助我们在职场中立于不败之地,当然,这种结交要是真心相处的,不要利用别人,否则不会长久。

  二、要建立和谐的人际关系。我们应该和同事之间建立一种和谐的关系,即使工作中出现了一些磕磕碰碰,但是不要紧,尽量宽容和忍让,不要给彼此制造不必要的麻烦,只要团结才能有生产力。

timg (17).jpg

  三、要多去指导帮助同事。如果我们是一名老员工的话,一定要注意去帮助别人,特别是一些新来的同事 ,他们有一些不明白的地方,我们应该多去指导他们,这样属于雪中送炭的帮助,会让人家非常感激。

  四、待人接物要有礼有节。我们与人相处的时候,要做到不卑不亢,和领导相处,也要展现我们的尊严,和下属相处,也要表现我们的谦卑,待人接物是有讲究的,要做到有礼有节,不张扬不蛮横。

  五、保持谦虚和低调行事。与同事之间沟通交流,一定要谦虚和谨慎,不要过于高调,更不能总是显示自己的能力,在任何时候,不要总是出风头,所谓的枪打出头鸟,不要做那个爱出风头的人。

  六、在生活中多关心别人。我们在生活中一定要多去关心别人和爱护别人,同事之间如果只是依靠工作的关系,是很难建立起更加牢固的友谊的,更谈不上真正的朋友,所以,多在生活中沟通更有效。

总结:在职场生活中,只有好的沟通才能让你走得更远,才能让别人去了解你的需求。同时在职场生活中,友谊也是依靠一句句沟通得来的,今天小编带来的关于沟通方面的技巧,你们都学会了吗?一起去试试吧。

相关阅读:

沟通技巧心得 6大有效沟通技巧

沟通是不可复制的,但却可以学习

沟通技巧之保证前提,沟通才能顺畅(2)


想了解更多生活资讯,请访问: 生活
本文来源:https://www.38xf.com/2018/0117/999376.html

相关文章

推荐文章