1.什么是情绪管理
情绪管理的重要性相信大家都是清楚的，如何做好情绪管理却没有那么容易，做好情绪管理的意思不是一直憋着自己的情绪不发泄，这样子你的情绪只是在被压制，而不是真真正正的消除，总有一天还是会爆发的，这样子更加恐怖，压死骆驼的通常是最后一根稻草，接下来一起来学习一下怎么做好情绪管理。
情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现。其是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式，做到掌握自我，合理调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适当地排解，能以乐观的态度及时地缓解紧张的心理状态。
作为公司管理者要实现良好的员工情绪管理，就要关注员工、关心员工、关爱员工，就要担起为员工解惑释疑、排忧解难，使他们开心工作、愉快生活的责任。既引导他们自我管理、明事理、有责任地工作，也帮助他们自我提升、强信心、怀幸福地生活。这就要求我们要把尊重人、关心人、信任人作为基本原则，去与员工真诚沟通，使员工的身心健康发展，工作和家庭兼顾，形成促进自我幸福能力提升和促进企业发展的合力。
2.情绪管理有哪些技巧
第一、体察自己的情绪
也就是，时时提醒自己注意：「我现在的情绪是什么?」例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：「我为什么这么做?我现在有什么感觉?」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
第二、适当表达自己的情绪
再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他：「你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。」试著把「我好担心」的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢?例如：你指责他：「每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉?」当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙著防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你著想，他的反应可能是：「路上塞车嘛!有什么办法，你以为我不想准时吗?」如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何「适当表达」情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。
第三、以合宜的方式纾解情绪
纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。要提醒各位的是，纾解情绪的目的在於给自己一个厘清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气?我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻?怎么做可以降低我的不愉快?这么做会不会带来更大的伤害?根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你!
3.情绪管理的重要性是什么
情绪管理不当会影响生理健康
《礼记》上说“心宽体胖”，意思就是情绪畅快时，人就会身体好(过去的人认为胖才身体好)。研究表明，若一个人常有负面或消极的情绪产生，如愤怒、紧张、过度焦虑、情绪不安或不快乐等，人体内分泌就会受到影响，并导致内分泌不正常，长期如此，就会形成生理上的疾病。这就是心理学上所说的“心身症”，即持续的心理问题若不注意调节，就会带来生理上的问题。
情绪管理不当会影响人际关系
情绪表达是否恰当会影响我们的人际关系，而人际关系在现实社会中显得尤其重要。有人指出，一个人的成功，30%来自于其专业技能，70%来自于其人际技能;而对于管理者来说，人际技能所占的比重更大。如果管理者总是在下属面前对自己的负面情绪不加控制，久而久之，就会被员工视为难以相处的人。对下属关心和友好，才能激发他们内在的动力，心甘情愿地为企业服务。一个常面带微笑、爱赞美下属的领导，人际关系自然会得到改善。
情绪管理不当会影响组织绩效
好的情绪可以让员工充分发挥自身的潜能，积极投入工作，为企业的目标而努力，提高组织的绩效。尤其是面对竞争对手的时候，我们更要控制好自己的情绪。只有控制冲动的情绪，我们大脑中的理智机构才会开始运行，从而做事周全缜密，不给对方以可乘之机。例如，三国时期的诸葛亮就曾经在战场上当众把华歆活活气死，华歆不懂得控制情绪，诸葛亮正是抓住了他的这个弱点。诸葛亮是个情绪管理高手，他设的空城计完全是在和对方玩心理战术——如果他不能很好地控制自己的情绪，在敌人面前露出半点慌张，他的空城计将会失败。
如何释放自己负面情绪
1、自我调整
把负面情绪换个角度理解我们很能给痛苦下一个标准的定义，到底到一个什么程度，才算是痛苦。有的人因为思念一个人，明明爱着却不能见面不能在一起，于是觉得痛苦无比。可有的人会觉得思念一个人是那么的幸福，因为能有思念的权利，那么，能不能在一起没什么大不了的了。所以说，当你感觉负面情绪满满的时候，将那些负面情绪换一个角度去理解。
2、找出引发负面情绪的原因
我们总会说：不知道怎么了，莫名其妙殴打觉得难过、压抑、痛苦等等。真的是莫名其妙吗?不是的，不过是自己不想面对那些真实的原因罢了。可越是不愿意面对，那些负面情绪就会越发的猖狂。倒不如静下心来，细细捋一捋，负面情绪产生的原因到底是什么，这样就不会因为“莫名”而越发的茫茫然了。
3、把负面情绪分解
负面情绪包括的不过就是那几类，痛苦、压抑、沉闷、委屈、不甘郁闷等等，其实说白了，不过就是一些坏情绪罢了，由现实问题引发，由自己的心“归类”，然后成为了一个个的负面情绪。负面情绪的最佳解决办法，那就是把它们一一分解成数份，一份份的打包扔掉，到最后你会发觉，那些所谓的负面情绪，在你转身之后，已经消失得无影无踪了。
4、远离那些引发负面情绪的人或事
总有一些我们怎么调整，也难以立刻丢弃的负面情绪，里面相关的不过是某个人或者某件事而已。我们没有立刻将那些负面情绪扔掉的本领，但我们有扔掉那些引起我们负面情绪的人与事的权利。一定要记住，当一个人或者一件事不断引发我们的负面情绪的时候，请立刻远离那个人或那件事。
5、偶尔的学会装糊涂
智者常说糊涂是福，确实有几分道理。不是说事事让你稀里糊涂，而是在某些时候，恰当的装糊涂，也是一种自我解脱或者自我解嘲的方式。比如你被人骗了一次，你觉得很愤怒、委屈、痛苦，那么你不妨笑一笑告诉自己：幸亏被骗了，不然都不知道会被骗成什么样。
总结：希望上述的文字可以给你带来帮助，情绪管理好了你离成功就又进了一步，对于很多的职场新人来说，这是一堂必修课，可能刚开始你还是无法控制自我的情绪，但是你在社会上摔了跟头，你就会慢慢的管理好自己的情绪，也会懂的情绪管理多重要，更多职场之道可关注三八女性网。
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