和喜欢传播小计情绪影响他人的人一起的时候,先安静听对方说,然后再看情况回应。要是遇到喜欢搬弄是非的同事,那可要小心了,最好是躲着点。毕竟惹不起还躲得起是吧。职场白领也会有很多的心理问题,有的是因为贪念,有的也是因为工作压力。
1.怎么样和不同性格的同事相处呢
1、祥林嫂总是抱怨自己的不幸,传播消极情绪影响他人
支招:花几分钟时间听他们说,表示自己的同情,再帮助他们看到正面的东西;或是把焦点拉回到工作上,很实际地问他们:“对啊,有些事就是不合理,可是我们现在能怎么做?我们有其他的机会吗?”如此引导他思考解决方案,而不是只有抱怨。如果跟他们没有什么交情,也无法招架或鼓励他们,不妨刻意避开,久而久之,他们得不到共鸣,就不会再来找你了。
2、油泥鳅非暴力不合作,完不成任务就推卸责任
支招:与泥鳅型的人协作时,每个人负责的部分必须明确,时间、内容等要求要讲 清楚,最好“愉快”地制定一个流程表打印下来,以此为证据。如果他们真的遇到问题,除非严重影响到整个任务完成的期限,否则不要把事情主动揽过来。养成做 工作记录的习惯,如果他们试图把过错推给你,你只需按照自己的工作流程做解释就够了。
3、小喇叭搬弄是非嚼舌根
支招:少跟爱讲八卦的同事在一起聊天、交换信息。一来不让自己成为八卦转运站,二来也不会让个人的隐私传播出去。如果有同事或同学散布你的是非,最好当面质问传话者,这样可以有效地扑灭流言和中伤:“听说,你说我什么……不知道是不是个误会?”一方面给对方解释的机会,另一方面,也为自己澄清事实。
4、爱斗鸡竞争意识太强,会让你感到太多敌意而束手束脚
支招:协同做事时有竞争,这是必然,但有一种人,即使在协作过程中,也处处要和你比较,无论是奖金还是功劳。或者认为自己高你一筹,芝麻大小的事都会以誓死卫真理的气概与你针锋相对,气势咄咄逼人,让你感到束手束脚。
如果是良性的竞争,不妨从提高自己的角度,正面接受,且与之互动及学习。如果竞争一直让自己感到困扰或不安,万一对方斗性很强,不妨先退让一步。那种脑子里没有双赢概念、只想到自己要拿到全部的人,无法在职场长期生存,早晚会受到其他人的排斥。
5、马屁精不以真实能力为进阶标准,甚至以打击别人为筹码讨好领导获得利益
支招:他会打小报告,造成领导对你的成见,你唯一能做的就是去找领导当面把事 情讲清楚,增加彼此间的交流。现如今,大家的智力都差不多,谁也没法左右别人。如果他当着领导让你下不来台,不要觉得压力大而应立即正面回答问题,绕开他 的陷阱,但也不要顾左右而言其他,因为他会穷追不舍,面对这种尖锐的难题,幽默可能是最好的防御。
6、指挥棒无时无刻不对你指手画脚,让人焦头烂额
支招:说教者虽然令人生厌,但他们有的人确实能说到点儿上。所以要正面地去看待别人的说教,吸取其中有益的东西。
如果他是你的领导或老师,不妨先看看,他挑剔的背后动机是什么?是他自己对工作就要求很高,还是他要借此来打击别人?如果他是个就事论事的人,不妨欣然接受他的批评和建议。另外,要随时告知他工作或学习的进度与状况,必要时询问他的意见,让他知道你很看重他的指导。当然,这种学习后一定要有进步,如果你不断地重复询问一样的问题,也会让人怀疑你的学习能力。
在职场中什么样的人都有,面对不同的人都有不同的交往艺术。了解面对不同性格的同事间相处的技巧,可以极大帮助你提高职场中的人际关系,使自己的职场道路走得更顺利。
2.职场白领常见的心理问题
1、成功人士更需调整心理
一位负责销售的副总经理,为企业全心全意干了10年,立下了汗马功劳。但是,他觉得“获得和“付出不相称,尤其是和总经理相比,心理就更不平衡了,然而,他又没有单干的信心,因此异常矛盾和痛苦。
解答:“白领更容易被人际关系问题、情绪问题、感情问题、心理压力问题、性格问题、神经官能症等所困扰。而且,这些问题又无法和亲戚、朋友诉说,也不是吃药可以解决的。所以,心理医生的帮助应该是他们生活中非常重要的因素。
2、白领男人压力更大
经常可以看见开名牌车、穿名牌西服、提名牌背包的“名牌男人。看起来他们似乎很风光,实际上这些白领男人的心理承受着巨大的压力。
解答:
(1)工作狂。很多白领男人每天的工作时间长达12小时,而人正常的工作时间为8~10小时,如果长期工作12小时以上,严重超过身体本身的负荷量就会产生压力。
(2)极度失落。每个人的一生中,总是会遭受许许多多的不如意,并不是每个人都具备足够的解决能力,因而会产生“失落感。
(3)难耐高压。长期处在白热化竞争气氛中的白领男人,心理经常极度紧张、苦闷和失望,致使情绪跌宕。当不堪忍受这种超负荷的精神压力时,自己往往就不能把握自己而失去自控力。
(4)家庭危机。工作环境、社会环境以及家庭成员之间的价值取舍、感情投向都可能隐藏和引发家庭危机。即使在没有冲突理由的情况下,压力也会通过家庭降临到你头上。这使许多白领男子终日郁郁寡欢、闷闷不乐,有时又心情焦躁、心烦意乱。
(5)疾病打击。疾病最容易使人思想消沉,有的还会失去生活的信心。疾病的压力来自于失去健康身体的忧患,失去康复信心。
(6)贪欲过高。如果对金钱、财富之类心存过高欲望,那就是贪心,使你轻松的大脑神经长期紧张,正常的心脑运动加快,产生一种与正常生理机能不协调的节拍,就会伤脑、伤心神、伤体。
3、白领丽人好“心苦”
工作好、收入高的白领女性,不少人日子过得并不开心。自卑、寂寞、怕老、追求变态美,是白领女性常见的心理问题。白领女性常见的心理问题很多,如处理不好人际关系,想法不切合实际;看到别的女性成功就盲目仿效,结果适得其反;自信心不足;有钱、有房、有车却没有朋友,感到寂寞;为求美或表现自己而穿奇装异服、无节制地瘦身,幻想自己可以更漂亮。此外,婚恋问题也不少:有的未婚者恐惧与异性接触、恐惧结婚;已婚者则存在夫妻性格及心理不和、性生活不谐调、婚外情等问题。
解答:这种心理压力如果超出了承受限度,不仅会造成心理障碍甚至心理疾病,还会引发躯体反应,如内分泌失调、月经紊乱、乳腺增生,严重者可导致疲劳综合征。许大夫认为,出现心理问题主要是因为不了解自己。白领女性应该了解自己的长处、短处及存在的问题,适时调控,必要时可求助于心理咨询和治疗。
4、警惕“第三状态”
长时间精力充沛地工作和生活并非易事。相反,许多人都有过情绪低落、容易疲劳、不愿意运动、失眠、头痛、注意力不集中的经历,有人甚至长期或经常出现这种情况,可到医院检查没事,出了医院依旧难受。医学上将这种介于健康和疾病之间的边缘状态称之为“灰色状态或“第三状态。而白领恰恰是“第三状态的主要人群。
解答:在这个阶段人容易感到目标茫然,精神疲惫,应该重新评估自己的能力和价值观,寻找新的更高层次的生活目标。如果工作的岗位在近期内没可能改变,但是单调乏味的工作内容让自己没有工作动力,这时需要考虑学习新的知识,让自己的头脑更新知识,新的东西总会让人好奇和兴奋。
5、“年龄恐慌症”困扰中年白领
张小姐大学毕业即进入外企工作。她的年轻和高薪一向为人所羡慕。十多年之后的今天,她的心情开始沉重,不得不为自己的前景担忧。她想到国有企业或机关谋一份稳定的工作,可是,几乎所有的招聘条件都要求“年龄在35岁以下。
解答:其实,人力资源专家认为,35岁到50岁的中年白领自有她们的优势,他们丰富的经验是一种宝贵的财富,不应该浪费。就目前来讲,中年白领还有几种较好的出路,如出国留学以增加“含金量,从而增加升职机会,以及自己开公司做老板等。
6、外企的明天困惑多
某外资公司的赵先生这样看待自己:说钱多吗?倒也不少,至少比一般工薪族平均工资多上好几倍。然而和挥金如土的大款比,又显得囊中羞涩了。已届中年,学历大本,在整个公司里已经不出色了,外企的生活总让人感觉到,未来的生活实在无法预测。外企人总是一边野心勃勃地规划着未来的生活,比目前奢华、殷实几倍,一边又忧心忡忡地担忧未来的日子,说不定连现在的水准都无法维持。
解答:外企是年轻人的战场,每天十几个小时的紧张工作,在全国乃至世界各地奔波,费尽心力,千斤重担压在心头,不敢有一刻放松,哪管睡眠几许,餐饭几何?长此以往,焉能不病?一旦病倒,又岂有不被解雇之理?所以很多人心里时时自警:千万别有来自自己身体的危机,别被自己打垮。
3.职场必知的交友法则
不可深交的对象
1、交浅言深者不可深交
2、搬弄是非的“饶舌者”不可深交
3、惟恐天下不乱者不宜深交
4、顺手牵羊爱占小便宜者不宜深交
5、被上司列入黑名单者不宜深交。
如何拉近与同事间的距离
1、故意显露笨拙的一面,使对方产生优越感
2、说些自己的私事,从而拉近彼此间的距离;
3、倾听是你克敌制胜的法宝。倾听并不只是单纯的听,而应真诚地去听,并且不时地表达自己的认同或赞扬。
同事和睦相处的计策
低调一点,低调一点,再低调一点,嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。会夸奖人,好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。
同事和睦相处的计策
新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你;有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
不管在哪里都实用的相处之道,至于你怎么使用那就要视情况而定了。
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